Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026

Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent l’ensemble des relations contractuelles entre Curlse (« nous ») et tout client (« vous ») effectuant un achat sur le site curlse.fr. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

1. Identité du vendeur

Curlse — accessoires cheveux premium.
Adresse : Orée De Marly, 78590 Noisy Le Roi, France.
Contact : curlse.contact@gmail.com — Téléphone : +33 6 09 12 13 15.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site le jour de sa consultation par le client, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et n’engagent pas contractuellement le vendeur en cas de variations mineures.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande. Curlse se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est réputée passée après acceptation des présentes CGV et confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande vous est envoyé. Curlse se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec un client, de non-paiement d’une commande précédente ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) ou par les autres moyens de paiement proposés au moment du checkout. Les transactions sont sécurisées par Shopify Payments. Curlse n’a jamais accès aux informations bancaires du client.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 48h ouvrées après confirmation du paiement. Les délais et zones de livraison sont détaillés sur la page Livraison. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif ; tout retard raisonnable ne peut donner lieu à des dommages et intérêts ou à l’annulation de la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités sont détaillées sur la page Retours.

8. Garanties

Tous les produits Curlse bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil. En cas de produit défectueux, contactez-nous à curlse.contact@gmail.com.

9. Responsabilité

La responsabilité de Curlse ne pourra être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit, de non-respect des conseils d’utilisation, ou pour tout dommage indirect résultant de l’utilisation du site ou des produits.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site (textes, images, logos, marque Curlse) sont la propriété exclusive de Curlse. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.

11. Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées dans le cadre d’une commande est décrit dans notre Politique de confidentialité.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le client peut également recourir gratuitement à la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr.